¿Cómo acceder al evento de fin de año desde Office?

Te dejamos algunos pasos que te ayudarán a comprobar tu acceso a Stream, la plataforma de Office donde se transmitirá el Evento de Fin de Año de Grupo Xcaret el 18 de diciembre. Si tienes problemas para acceder, te diremos cómo solicitar apoyo.

Descarga en tu teléfono la aplicación Stream a través de las tiendas Play Store o App Store.

Deberás acceder a tu cuenta de Office de Grupo Xcaret.

El 18 de diciembre busca el evento en vivo en Stream o da click a la invitación que enviamos por Entérate a tu correo de Grupo Xcaret. 


¿QUÉ PASA SI NO PUDE INGRESAR A STREAM (OFFICE)?

Si no recuerdas tu contraseña, realiza el siguiente procedimiento: https://youtu.be/q51s0ToiyI8 o con el código QR

Si aún no has podido recuperar tu acceso, te invitamos a contactar al asistente de tu área para que te ayude o levantar un ticket en Teams con la Mesa de Ayuda del área de Sistemas.

Si con estos pasos sigues presentando problemas para acceder a Stream (office), te apoyaremos de forma física en tu UDN del 14 al 17 de diciembre. Revisa con el Enlace de Talento Humano de tu UDN las fechas y lugares de atención.


¡Anticipa este sencillo proceso y asegura cuanto antes tu acceso para que podamos disfrutar en familia este evento!


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